¿Necesita ayuda para navegar por el mundo de la tecnología?
Para entrar a su sesión
- Vaya a Programas en Español/Clases en Español
- Haga clic en su programa
- Haga clic en el enlace del día/hora de su clase. O revise sus mensajes de KP.org
- IMPORTANTE: Permita el uso de su cámara y micrófono antes de entrar a la clase para evitar problemas
Para obtener más ayuda, llame al 858-616-5600.
Instrucciones para BlackBoard
Ayuda Técnica de BlackBoard
Ayuda Técnica – Todos los jueves a las 6:00 pm
Disponible en línea, todos los jueves (excepto días festivos). Simplemente haga clic en la computadora. Solo permanezca en sesión el tiempo que necesite.
Atención: No habrá sesión técnica disponible 5/11/2023 o 5/18/2023
Videos en Español
Videos de ayuda para utilizar Blackboard:
Nota: Estos videos están grabados en ingles. Por favor siga las instrucciones previas para ver los subtítulos en español.
- Como ver subtítulos en YouTube y cambiar el idioma
- Cómo iniciar sesión en Blackboard
- Cómo cerrar o salir de la sesión
- Cómo usar su teléfono para poder escuchar y cómo micrófono para poder hablar en la sesión
- Cómo usar la cámara y el micrófono: encenderlos y apagarlos
- Cómo escribir mensajes de chat: mensajes a su grupo y a su instructor
- Cómo hacer una pregunta
- Cómo utilizar la pizarra y escribir en la diapositiva
- Cómo responder a las encuestas y usar los botones para dar su opinión
- Cómo cambiar la configuración de su sesión
- Cómo cambiar lo que ve, participantes o la presentación
- Cómo ampliar su texto en la pantalla de presentación
- Cómo solucionar problemas de sonido, micrófono y cámara
- Cómo solucionar problemas de chat
- Cómo solucionar problemas de conexión
- Cómo hacer correcciones en la configuración del navegador: Safari
- Cómo hacer correcciones en la configuración del navegador: Chrome
- Cómo hacer correcciones en la configuración del navegador: Edge